Ці Умови регулюють використання мобільного застосунку Phyllo та сайту phylloapp.com, які веде Євген Стриж (фізична особа, Україна). Створюючи обліковий запис або користуючись сервісом, ви приймаєте ці Умови.
Phyllo — компаньйон із догляду за рослинами: визначає кімнатні рослини за фотографіями, дає оцінку їхнього стану, порівнює знімки росту в часі, веде графіки поливу з нагадуваннями, відповідає на питання про конкретну рослину й пише тижневі садові нотатки. Потрібен обліковий запис. Вам має бути щонайменше 13 років.
Усі права на фотографії та нотатки лишаються за вами. Ви надаєте нам обмежену ліцензію на їх обробку виключно для роботи сервісу, включно з передачею ШІ-провайдерам для отримання результату.
Ви відповідаєте за наявність прав на завантажені фотографії.
Результати надаються «як є». Генеративний ШІ є ймовірнісним: визначення рослини, оцінка здоровʼя та порівняння росту — це інформаційні підказки, а не професійна чи ботанічна консультація, і їхня точність не гарантується. Вони суттєво залежать від сторонніх ШІ-провайдерів, чиї моделі ми використовуємо.
Розбіжності між запусками, помилкові визначення на нечітких знімках і поодинокі відмови систем модерації провайдерів — властивості самої технології, а не дефект сервісу.
Щоб це помʼякшити, Phyllo показує рівень упевненості у визначенні чи оцінці й повідомляє, коли чіткіша фотографія змінила б відповідь.
Перш ніж діяти за результатом, покладайтеся на власне судження. Не спирайтеся лише на Phyllo в рішеннях, здатних зашкодити рослині, і ніколи не сприймайте висновок як пораду щодо здоровʼя людей чи тварин — зокрема щодо їстівності або токсичності рослини.
Кредити — внутрішня облікова одиниця для оплати ШІ-дій: визначення рослини, перевірки здоровʼя, порівняння знімків росту та чату. Кредити не є грошима, не мають грошової вартості, не передаються й не обмінюються на гроші.
Вітальні кредити. Кожен новий обліковий запис одноразово отримує 30 кредитів. Промо-кредити не мають грошової вартості й не можуть нараховуватися повторно, наприклад через кілька акаунтів.
Коли списуються кредити. Кредити резервуються в момент надсилання ШІ-запиту. Якщо запит не вдався з технічних причин, резерв знімається і списання не відбувається.
Що працює без кредитів. Нагадування про полив, стрічка догляду та бібліотека рослин продовжують працювати, коли кредити скінчилися. Призупиняються лише ШІ-функції.
Pro. Підписка Pro включає 500 кредитів у кожному календарному місяці. Місячні кредити не переносяться.
Пакети кредитів. Куплені кредити додаються до балансу, витрачаються після вичерпання місячного ліміту й не згорають, доки існує обліковий запис.
Зміна цін. Вартість дії в кредитах з часом може змінюватися, наприклад при зміні цін провайдерів. Зміни не мають зворотної дії.
Покупки обробляє Apple через App Store; поряд із цими Умовами діють умови Apple. Підписка Pro поновлюється автоматично до скасування, а вступна ціна діє лише для першого періоду.
Керувати підпискою або скасувати її можна в налаштуваннях вашого Apple ID — скасування набирає чинності наприкінці оплаченого періоду, доступ зберігається до цього моменту.
Якщо закон не вимагає іншого, повернення виконує Apple за правилами App Store. Кредити, уже витрачені на видані результати, поверненню як такі не підлягають — натомість діють гарантії з §4.
Ці Умови укладені лише між вами та нами, але не з Apple. Apple не відповідає за застосунок і його вміст.
Apple не зобовʼязана надавати технічну підтримку чи обслуговування застосунку. Якщо застосунок не відповідає наданій нами гарантії, ви можете повідомити Apple, і Apple поверне вартість самого застосунку; у максимально дозволеній законом мірі інших гарантійних зобовʼязань в Apple немає.
Саме ми, а не Apple, відповідаємо за розгляд будь-яких претензій щодо застосунку — відповідальність за продукт, невідповідність вимогам закону, претензії за законодавством про захист прав споживачів або про персональні дані — і за розслідування та захист щодо претензій третіх осіб про порушення прав інтелектуальної власності.
Ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні, щодо якої діє ембарго уряду США або яку віднесено ним до таких, що підтримують тероризм, і не включені до списків заборонених чи обмежених осіб уряду США.
Apple та її дочірні компанії є третіми особами — вигодонабувачами за цими Умовами і мають право вимагати їх виконання від вас.
Питання та скарги щодо застосунку — на [email protected].
Ніщо в цих Умовах не обмежує ваші імперативні споживчі права, включно із засобами захисту, якщо цифровий контент не відповідає опису.
Ви маєте 14-денне право на відмову від цифрової покупки. Оскільки покупки проходять через App Store, відмову та повернення оформлює Apple за своїми правилами — зверніться до підтримки Apple або напишіть нам, і ми допоможемо це зробити.
Європейська комісія веде платформу онлайн-врегулювання спорів: ec.europa.eu/consumers/odr. Ми не зобовʼязані брати участь у розгляді в споживчому арбітражі й не беремо на себе такого зобовʼязання.
Не використовуйте сервіс для створення незаконного, такого, що порушує права, або шкідливого контенту; не завантажуйте фотографії, прав на які у вас немає; не намагайтеся обійти технічні чи платіжні обмеження, зокрема фарм промо-кредитів через кілька акаунтів; не порушуйте роботу сервісу.
Системи модерації провайдерів можуть відхиляти окремі запити, а ми можемо відмовити в обробці або видалити контент, що порушує ці Умови.
Ми надаємо сервіс на умовах розумних зусиль і не гарантуємо безперебійну доступність. Ми можемо змінювати, додавати або прибирати функції. У разі суттєвого припинення роботи сервісу ми попередимо завчасно в розумний строк.
Ви можете видалити обліковий запис будь-коли в налаштуваннях. Ми можемо призупинити або припинити роботу акаунтів, що порушують ці Умови.
Під час видалення облікового запису залишок промо-кредитів анулюється. Із залишком куплених кредитів діємо відповідно до застосовного законодавства про захист прав споживачів.
У максимальному обсязі, що допускається законом: сервіс надається «як є» без гарантій; ми не відповідаємо за непрямі, випадкові чи подальші збитки та упущену вигоду; наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою обмежена сумами, сплаченими вами за 12 місяців до предʼявлення вимоги.
Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом, і ваші імперативні споживчі права.
Ці Умови регулюються правом України, без шкоди для імперативних норм захисту прав споживачів країни вашого проживання.
Ми можемо оновлювати ці Умови; про суттєві зміни повідомляється в застосунку, і вас можуть попросити прийняти оновлену версію. Продовження використання після дати набрання чинності означає згоду.
Контакт: Євген Стриж — [email protected].