Vous pouvez supprimer votre compte Phyllo et les données associées à tout moment.
Ouvrez Phyllo → Réglages → Supprimer le compte → confirmez.
Cela efface vos plantes, leur historique de soins, vos appareils enregistrés et les fichiers photo eux-mêmes, et vous déconnecte immédiatement.
« Réglages → Exporter mes données » produit une copie de vos plantes, arrosages, appareils enregistrés et événements d'usage avant toute suppression.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'app, écrivez à [email protected] depuis l'adresse liée à votre compte, ou indiquez le compte Apple/Google utilisé. Nous traitons les demandes sous 30 jours.
Les registres de transactions, de facturation et d'audit (débits IA, achats, consentements) sont conservés aussi longtemps que la loi l'exige, sous une forme minimisant les données personnelles.
Les sauvegardes sont purgées sous 30 jours après la suppression.
Les données analytiques et de plantage chez Google Firebase suivent ses réglages de rétention et ne sont pas liées à votre compte supprimé.