Ця політика пояснює, які персональні дані збирають мобільний застосунок Phyllo і сайт phylloapp.com, як вони використовуються та які у вас є можливості вибору. Сервіс веде Євген Стриж (фізична особа, Україна) — «Phyllo», «ми».
Контролер даних: Євген Стриж, фізична особа, що діє за законодавством України.
Контакт: [email protected].
Дані облікового запису. Ідентифікатор, який передає Apple або Google під час входу, або ваша електронна адреса, якщо ви входите поштою та паролем. Пароль від Apple чи Google ми не отримуємо ніколи.
Ваші рослини. Усе, що ви записуєте про рослину: імʼя, вид, зроблені вами фотографії, кімнату або місце, рівень світла, графік поливу та події догляду — поливи, підживлення, пересадки, обрізання й нотатки.
Розмови з помічником. Ваші повідомлення в чаті Phyllo та відповіді на них зберігаються у вашому обліковому записі, щоб помічник памʼятав історію конкретної рослини.
Голосове введення. Розпізнавання мовлення виконується на вашому пристрої засобами операційної системи. Ми отримуємо лише підсумковий текст — аудіозапис не передається.
Дані пристрою. Токен push-сповіщень і платформа («ios» або «android») — потрібні, щоб доставляти нагадування про полив і тижневі дайджести.
Використання та діагностика. Ми застосовуємо Google Firebase Analytics (події використання функцій, наприклад «рослину додано» чи «фото завантажено») і Firebase Crashlytics (звіти про збої), щоб розуміти, як користуються застосунком, і виправляти дефекти. Ці інструменти збирають ідентифікатори пристрою та технічні дані так, як описано в документації Google.
Кредити та записи про платежі. Баланс кредитів, списання за ШІ-дії, покупки та статус підписки.
Записи про згоду. Версія Умов і Політики конфіденційності, яку ви прийняли, та час прийняття.
Щоб надавати сервіс: визначати рослини за фотографіями, оцінювати їхній стан, порівнювати знімки росту, відповідати на питання про конкретну рослину й писати ваші тижневі садові нотатки.
Щоб продукт працював: надсилати нагадування про полив і тижневі дайджести, вести баланс кредитів, надавати підтримку.
Щоб сервіс лишався безпечним: запобігати зловживанням, дотримуватися Умов, захищатися від шахрайства.
Щоб покращувати продукт: агрегована аналітика використання функцій.
Щоб виконувати вимоги закону, зокрема бухгалтерський облік і зберігання записів.
Phyllo — продукт зі штучним інтелектом. Коли ви визначаєте рослину, перевіряєте її здоровʼя, відстежуєте ріст або надсилаєте повідомлення в чат, фотографія та/або текст передаються сторонньому провайдеру мовної моделі на час обробки. Наразі оператор використовує Anthropic, OpenAI, Google і DeepSeek, а також агрегатори Kie.ai та laozhang.ai. Вони обробляють дані за нашими інструкціями, щоб отримати результат для вас.
Інфраструктурні обробники: Supabase (база даних, файлове сховище та автентифікація; регіон ЄС, Франкфурт), Vercel (хостинг бекенду), Google Firebase (аналітика та звіти про збої), Expo (доставка push-сповіщень) і Apple (розповсюдження застосунку та обробка покупок).
Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх рекламодавцям.
Виконання договору (надання сервісу, на який ви підписалися); законні інтереси (продуктова аналітика, запобігання зловживанням, сервісні повідомлення); згода там, де вона потрібна (її можна відкликати будь-коли); дотримання вимог закону.
Там, де застосовується UK GDPR, діють ті самі підстави в межах цього режиму.
Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання, що має юридичні або подібні значні наслідки.
Ваші рослини, фотографії, історія догляду та листування зберігаються, доки існує обліковий запис. Окрему рослину разом із її фотографіями та історією можна видалити в застосунку будь-коли.
Під час видалення облікового запису видаляються рослини, історія поливів, зареєстровані пристрої та самі файли фотографій. Записи про транзакції, платежі й аудит (списання за ШІ, покупки, згоди) зберігаються стільки, скільки вимагає закон, у формі, що мінімізує персональні дані.
Резервні копії очищуються протягом 30 днів.
Дані аналітики та збоїв зберігаються згідно з налаштуваннями зберігання Google Firebase.
Ви можете отримати доступ до даних, виправити їх, експортувати або видалити, заперечити проти обробки чи обмежити її, а також подати скаргу до наглядового органу.
У застосунку: «Налаштування → Експорт моїх даних» віддає копію ваших рослин, поливів, зареєстрованих пристроїв і подій використання; «Налаштування → Видалити акаунт» стирає дані. Див. також сторінку Видалення даних.
Або напишіть на [email protected] — ми відповідаємо протягом 30 днів.
Якщо ви живете в Каліфорнії, закони CCPA/CPRA дають вам право знати, яку персональну інформацію ми збираємо та навіщо, отримати її копію, вимагати виправлення або видалення і не зазнавати дискримінації за використання цих прав.
Категорії, які ми збираємо, перелічені вище: ідентифікатори (ідентифікатор облікового запису або електронна адреса), ваш власний контент (фотографії рослин, нотатки та повідомлення в чаті), комерційна інформація (покупки й баланс кредитів), а також активність пристрою та застосунку (використання й діагностика збоїв).
Ми не продаємо і не «передаємо» вашу персональну інформацію в тому значенні, якого цим словам надають CCPA/CPRA, і не використовуємо її для міжконтекстної поведінкової реклами. Ми свідомо не продаємо і не передаємо дані осіб віком до 16 років.
Скористатися будь-яким із цих прав можна в застосунку («Налаштування → Експорт моїх даних», «Налаштування → Видалити акаунт») або листом на [email protected]. Дозволяється уповноважений представник; запит ми підтверджуємо через обліковий запис, якого він стосується.
Сервіс не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, напишіть нам — ми їх видалимо.
Наші обробники можуть обробляти дані за межами вашої країни. Там, де це потрібно, передача спирається на належні гарантії, наприклад стандартні договірні умови.
Дані передаються зашифрованими зʼєднаннями та зберігаються з контролем доступу: кожен обліковий запис бачить лише свої записи й свої файли фотографій. Ідеально захищених систем не буває, і ми захищаємо ваші дані пропорційно ризику.
Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни повідомляється в застосунку, і вас можуть попросити ознайомитися з оновленими документами. Поточна версія та дата набрання чинності завжди доступні за адресою phylloapp.com/privacy.
Євген Стриж — [email protected].